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付款下的客户和订阅页面展示你的组织销售出去的交易及定期付款订阅。

客户

客户页面列出从组织订单中识别出的稳定 Anyway 客户 ID 和标准化电子邮箱。打开客户后,可以 查看相关订单和订阅,并继续进入完整详情。 客户记录来自交易活动;该页面不是通用联系人数据库,也不能用来编辑客户身份。
客户 — 含每位客户订单与订阅历史的列表

订阅

订阅页面列出客户的定期付款订阅,并支持按状态筛选。打开一项订阅可以查看:
  • 状态、客户、产品、金额、币种和计费周期;
  • 当前周期结束时间及是否已计划取消;以及
  • 首笔付款和之后的续费订单。
支持的生命周期状态包括 PENDING、ACTIVE、PAUSED、CANCELED、EXPIRED 和 ENDED。计费周期可以是每日、每月或每年。支持的银行卡 / 美元定价可以使用定期结账;加密货币 付款链接仍然仅支持一次性付款。
订阅 — 含计费周期、状态与当前周期结束时间

订单关系

使用这些关系即可区分一次性订单、订阅首笔付款和续费,无需依赖支付服务商标识。

安排取消

从订阅页面取消时,系统会安排在当前计费周期结束时停止订阅。订阅在 currentPeriodEnd 前仍可 保持有效,详情会通过 cancelAtPeriodEnd 显示该状态。刷新和 Webhook 更新会将本地记录与 支付服务商状态重新同步。 也可以从服务端调用取消订阅,需要具备 sales:subscriptions:write 权限的 API 密钥。

买家自助管理

买家也可以自行取消订阅。订阅首笔付款成功后,Anyway 会向买家发送一封订阅确认邮件(代替普通付款收据),邮件中有一个 Manage subscription 按钮。点击后会打开托管页面,买家无需登录即可:
  • 查看套餐、价格、状态、订阅时间、当前周期结束时间、脱敏的账单邮箱,以及绑定的银行卡(卡组织和末四位);
  • 通过组织 Owner 的账号邮箱联系你;以及
  • 取消订阅。
管理订阅 — 买家自助页面,含套餐信息、绑定银行卡与取消入口
自助取消与从订阅页面取消的效果完全相同:在当前计费周期结束时生效,详情会显示 cancelAtPeriodEnd,你的 Webhook 端点会收到 subscription.updated。只有状态为有效、且尚未安排取消的订阅才能取消。
邮件中的链接是访问该页面的唯一凭证:任何持有链接的人都可以查看摘要并取消订阅。如果买家丢失了邮件,你可以在订阅页面替买家取消。

更换银行卡

目前无论是自助页面还是 Business 应用,都不支持为现有订阅更换银行卡。如需改用其他银行卡,买家需要先取消订阅,再通过你的付款链接重新订阅。新订阅会立即扣款并开始自己的计费周期,已取消的订阅在当前周期结束前仍然有效。

订阅 API

从服务端读取订阅生命周期和订单关系字段。

客户 API

读取客户身份,并使用 customer_id 筛选相关记录。